Cada peça Liliana Guerreiro é feita à mão, para durar anos. Se a sua precisar de cuidados, como um fecho que cedeu, uma peça amolgada ou um pormenor que se soltou, conte-nos o que aconteceu.

1. Envie o pedido. Preencha o formulário abaixo. Se a peça não foi comprada na loja online, diga-nos onde e quando a comprou.

2. Respondemos por email. Pedimos-lhe fotografias para uma primeira avaliação e enviamos as instruções para nos fazer chegar a peça.

3. Avaliamos a peça. Se o problema estiver coberto pela garantia legal de 3 anos, reparamos ou substituímos a peça e os portes ficam por nossa conta. Se não estiver, por exemplo por desgaste ou por uma queda, enviamos primeiro um orçamento e só avançamos depois de o aceitar.